●年中無休の２４時間受付

入居者様がインターネットを利用する時間帯は様々です。
入居者様からの問い合わせにいつでも対応できるようにサポートデスクはフリーダイヤルで
年中無休の２４時間受付で運営しています。
管理会社様からよく言われます。「ウチに問い合わせきても困る・・・」
当然ですが弊社はこれを解消します。
しっかりとした対応でクレームゼロ、入居者様満足度の向上です。

●万全のシステム管理

インターネットは、何がきっかけで障害が起こるかわかりません。
弊社は遠隔管理システムによってTEPOTのインターネット回線が正常に稼働しているか、
専用システムにより常時監視しています。
障害などの不具合やトラブルなどの発生を最小限に抑えます。

インターネット設備は利用する機器によって通信状態や不具合発生率が大きく変わってきます。
弊社は高機能・セキュリティ・耐久耐熱など安心できるインターネット環境を構築する機器を利用します。
[ルーター機能]
ＳＮＭＰ（遠隔監視）、VLAN、IPV６、VPN（トンネリング）、ROHS、高温耐熱
[スイッチ機能]
ＳＮＭＰ（遠隔監視）、VLAN、ミラーリング、ROHS、高温耐熱

SNSやYouTubeなど、入居者に人気のコンテンツはいつでもご利用いただけます。
※光ファイバー回線を使用した1Gｂｐｓのベストエフォート型となります。

入居者無料インターネット設備を導入したいけど予算が厳しい・・・
このような理由で導入を見送った大家様も沢山いらっしゃると思います。
弊社は沢山の大家様にTEPOTの効果を体感していただきたく、また高額すぎる空室対策は
費用対効果が見込めないと考えて、導入しやすい価格設定を心掛けております。

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